Nutzungsbedingungen von BilanEdge

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Plattform BilanEdge bereitgestellt werden.

2. Anbieter

BilanEdge
Landesmuseum Zürich
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41768573061
Geschäfts-ID: CHE-997.471.314

3. Dienstleistungsangebot

BilanEdge bietet Beratung, Workshops und maßgeschneiderte Analysen zur Optimierung von Geschäftsprozessen und zur Generierung von Wettbewerbsvorteilen auf Basis betrieblicher Kennzahlen.

4. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukte fallen digitale Berichte, Whitepapers und Online-Seminare, die über die Plattform bereitgestellt werden.

5. Waren

Als Waren gelten physische Medien wie gedruckte Berichte, Bücher und sonstige Unterlagen.

6. Entgelt und Zahlung

Alle Entgelte sind in Schweizer Franken angegeben und verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Abgaben. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Bestellung bzw. Erbringung der Dienstleistung.

7. Erstattungsrichtlinien

7.1 Dienstleistungen

Bei Absage einer gebuchten Beratung oder eines Workshops bis 14 Tage vor dem geplanten Termin wird der volle Betrag erstattet. Bei späterer Absage entfällt eine Erstattung, da Ressourcen und Planungen bereits gebunden sind. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist nach Verfügbarkeit möglich.

7.2 Informationsprodukte

Kunden haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt des Zugangs. Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail oder über das Kontaktformular erfolgen. Bei Widerruf wird der gesamte Betrag erstattet, sofern das Informationsprodukt nicht vollständig heruntergeladen oder konsumiert wurde. Nach vollständigem Download oder Verbrauch entfällt das Widerrufsrecht.

7.3 Waren

Für physische Medien besteht ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Lieferung. Die Ware ist unversehrt und in Originalverpackung zurückzusenden. Die Versandkosten trägt der Käufer. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Erstattung des Kaufpreises.

8. Haftung

BilanEdge haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine Haftung für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

9. Änderungen der Bedingungen

BilanEdge behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und gelten ab dem dort genannten Datum.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns über das Kontaktformular.